De l’appel
à l’outil
qui tourne.
En 4 étapes.
Pas de signature à l’aveugle, pas de déploiement massif qui crée plus de chaos que de résultats. On commence par comprendre votre situation, on audit ce qui bloque, on priorise ce qui rapporte. Et on déploie couche par couche.
découverte
de situation
d’action
progressif
L’appel
découverte.
30 minutes.
Pas une seconde de plus.
On ne vous demande pas de remplir un formulaire de 12 pages, de préparer un pitch ou de chiffrer votre budget avant même qu’on ait parlé. Un appel, une conversation directe. Vous expliquez votre activité, ce qui fonctionne, ce qui coince. On écoute vraiment.
Cet appel n’est pas une présentation commerciale déguisée. On ne vous vend rien pendant ces 30 minutes. On cherche à comprendre si on peut réellement vous aider, et si oui, par quel bout commencer. Si ce n’est pas le cas, on vous le dit franchement. On peut même vous orienter vers ce qui vous conviendrait mieux.
À l’issue de cet échange, vous repartez avec une idée claire des 2 ou 3 choses qui, si elles étaient réglées, changeraient concrètement votre activité. Pas de jargon. Pas de slides. Des mots simples et des priorités claires.
Votre activité en quelques mots
Corps de métier, zone d’intervention, taille de la structure, ancienneté. Pas un interrogatoire, une mise en contexte rapide pour qu’on ne vous pose pas des questions hors-sujet.
Ce qui fonctionne, ce qui bloque
Comment viennent vos leads aujourd’hui ? Que deviennent vos devis non signés ? Combien de clients anciens vous recontactent spontanément ? On cherche les fuites dans votre pipeline, pas à impressionner.
Ce qu’on ferait concrètement
Si votre situation correspond à ce qu’on sait bien traiter, on vous dit quoi, dans quel ordre, pour quel effet attendu. Une ébauche de plan d’action, pas une brochure tarifaire.
Vos questions, sans filtre
Coût, délai, ce qu’on attend de vous, ce que ça implique concrètement au quotidien. On répond à tout. Sans langue de bois, sans esquiver.
À la fin de cet appel, vous savez exactement si Nexyrus est fait pour vous. Et si la réponse est oui, on convient ensemble des prochaines étapes, y compris si vous avez besoin de réfléchir. Aucune pression.
Sans engagement
L’audit
de votre
situation
réelle.
Une fois que l’appel a confirmé qu’on peut travailler ensemble, on passe à une analyse plus fine avant de vous proposer quoi que ce soit. On regarde ce qui existe vraiment dans votre activité : pas ce que vous pensez avoir, mais ce qui est réellement en place.
Cet audit n’est pas un audit de cabinet de conseil avec un rapport de 60 pages. C’est une analyse pragmatique des points de friction qui vous coûtent des chantiers. On identifie les fuites, on évalue le potentiel de chaque levier, et on priorise sans hésiter.
Gestion des appels entrants
Que deviennent les appels auxquels vous ne répondez pas ? Combien de temps avant un rappel ? Y a-t-il un suivi systématique ?
Cycle de vie des devis
À quelle vitesse sont-ils envoyés ? Sont-ils relancés ? À quel taux se transforment-ils en chantiers signés ?
Capital clients existants
Vos anciens clients sont-ils recontactés ? À quelle fréquence ? Avez-vous une base de données exploitable ?
Sources d’acquisition actuelles
D’où viennent vos leads aujourd’hui ? Lesquels convertissent vraiment ? Y a-t-il des canaux inexploités ?
Réputation & avis en ligne
Combien d’avis Google, et sur quelle période ? Demandez-vous systématiquement un avis après chaque chantier ?
Outils déjà en place
Logiciel de devis, CRM existant, newsletter, fiche Google Business : qu’est-ce qui est déjà là et exploitable ?
Un diagnostic honnête
Ce qui fonctionne, ce qui fuit, ce qui vous coûte des chantiers sans que vous le sachiez.
Une hiérarchisation claire
Les actions classées par impact et vitesse de résultat, du plus immédiat au plus structurant.
Un premier déploiement confirmé
Ce qu’on va lancer en premier, avec des raisons concrètes. Pas des intuitions, pas des arguments de vente.
Un plan
d’action
priorisé,
pas un catalogue.
À partir des résultats de l’audit, on vous présente un plan structuré. Non pas une liste de tout ce qu’on pourrait faire : n’importe quelle agence peut faire ça. Mais ce qu’on recommande de faire, dans quel ordre, et pourquoi cet ordre-là.
Le critère de priorisation est simple : qu’est-ce qui va générer un résultat mesurable le plus vite ? On commence par là. Le reste vient par couches successives, quand les fondations sont en place.
en premier
ensuite
On ne vous propose pas tout en même temps pour paraître exhaustif. Un système simple et bien utilisé vaut infiniment mieux qu’un système complexe qui ne tourne pas. Notre rôle, c’est d’avancer avec vous au rythme qui crée de la valeur réelle, pas au rythme qui fait une belle proposition commerciale.
est l’ennemi
du bien.
Déploiement
progressif.
Résultats d’abord,
complexité ensuite.
De la mise en place à l’optimisation continue : voici ce qui se passe concrètement une fois qu’on travaille ensemble.
& premiers runs
Le CRM est opérationnel, les premières automatisations tournent
Configuration du CRM selon votre activité, import de vos contacts existants, paramétrage des relances devis et des rappels d’appels manqués. Dès la fin de la semaine 2, le système est vivant. Les premières relances partent. Les premiers résultats sont mesurables.
& premières données
On regarde ce que disent les chiffres et on ajuste
Quels messages de relance fonctionnent le mieux ? Quel canal ramène les leads les plus qualifiés ? Les premières semaines génèrent des données réelles. On arrête ce qui ne performe pas, on amplifie ce qui marche. La campagne de réactivation des anciens clients est lancée.
de valeur
On active les leviers suivants selon les besoins identifiés
Si le volume de leads est suffisant mais que le taux de signature reste faible, on creuse les relances et le discours. Si les leads manquent, on active l’acquisition. On ne suit pas un plan théorique : on répond à ce que la réalité de votre activité demande. Les tableaux de bord sont en place et lisibles.
continue
Le système tourne, on l’affine mois après mois
Point mensuel sur les chiffres clés, ajustements sur les automatisations, nouvelles fonctionnalités déployées si pertinent. On reste vos yeux, vos oreilles et vos mains sur tout ce qui touche au CRM et au marketing digital. Vous vous concentrez sur ce que vous faites mieux que quiconque : votre métier.
Ce qu’on amplifie : ce qui génère des chantiers.
Ce qu’on arrête : ce qui consomme du budget sans résultat.
Ce qu’on attend pour lancer : ce dont la base n’est pas encore prête.
pas
improviser.
Questions
sur le
processus.
Les doutes les plus fréquents sur le fonctionnement concret, avant même de décrocher le téléphone.
Combien de temps est-ce que ça prend de mon côté ?
La mise en place demande environ 2 à 3 heures de votre temps sur les deux premières semaines : un échange pour configurer le CRM à votre image, l’import de vos contacts, la validation des messages de relance. Ensuite, le système tourne sans vous. Le suivi mensuel prend 30 minutes.
Et si je n’ai pas de contacts existants à importer ?
On démarre à zéro. Le CRM se remplit au fil des nouveaux prospects et clients. On configure également des séquences d’acquisition pour générer les premiers leads si le volume entrant est insuffisant au départ. Tout le monde commence quelque part.
Est-ce que je vais devoir apprendre un logiciel compliqué ?
Non. On configure tout. Votre interface au quotidien est simple : vous voyez vos devis en attente, vos relances à traiter, vos chantiers en cours. Pas un tableau de bord de NASA. Si quelque chose vous perturbe, on l’ajuste.
Que se passe-t-il si les résultats ne sont pas au rendez-vous ?
On en parle. On analyse pourquoi, on ajuste, on teste autre chose. La première année est sans engagement : si, après avoir donné sa chance au système, ça ne correspond pas à ce que vous attendiez, vous pouvez partir. Vos données restent les vôtres, exportables à tout moment.
Peut-on commencer par une seule fonctionnalité pour tester ?
Oui. Si votre seule priorité immédiate est la relance devis, on peut démarrer par là. Le plan d’action est modulable. L’important, c’est de commencer par ce qui a le plus d’impact sur votre situation spécifique, même si c’est un sous-ensemble de ce qu’on pourrait déployer.
Qui gère les pannes ou les problèmes techniques ?
Nous. La complexité technique, c’est notre problème, pas le vôtre. Mise à jour des outils, bugs, évolutions de fonctionnalités : vous nous signalez ce qui ne tourne pas comme attendu, et on règle. Vous avez des chantiers à gérer.
Vous savez
comment ça
marche.
La suite ?
L’appel découverte ne vous engage à rien. Il vous donne une image claire de ce qui bloque dans votre activité aujourd’hui et ce qu’on ferait pour y remédier. En 30 minutes, vous savez si Nexyrus est fait pour vous. Et nous, on sait si on peut vraiment vous aider.
Comment ça se passe concrètement
Vous remplissez le formulaire ci-dessous. On vous rappelle sous 24h pour convenir d’un créneau.
Réponse sous 24h · Professionnels du bâtiment uniquement · Sans engagement